The playground

More information here

sosiaalisen median tulevaisuus

sosiaaliset verkostot ovat yhä suositumpia. Yli 80% 4,66 miljardista ihmisestä, joilla on pääsy Internetiin, ovat sosiaalisen verkon käyttäjiä… ja tämän osuuden odotetaan kasvavan! Muutama vuosi sitten olimme iloisia saadessamme tykkäyksiä ystäviltä ja sukulaisilta; tänään jaamme vinkkejä ja taitoja, mainostamme palveluita, ostamme tavaroita jne. monet tunnetut Facebook -, Twitter -, Instagram-ja muut alustat pitävät jo aktiivisesti […]

sosiaaliset verkostot ovat yhä suositumpia. Yli 80% 4,66 miljardista ihmisestä, joilla on pääsy Internetiin, ovat sosiaalisen verkon käyttäjiä… ja tämän osuuden odotetaan kasvavan! Muutama vuosi sitten olimme iloisia saadessamme tykkäyksiä ystäviltä ja sukulaisilta; tänään jaamme vinkkejä ja taitoja, mainostamme palveluita, ostamme tavaroita jne.

monet tunnetut Facebook -, Twitter -, Instagram-ja muut alustat pitävät jo aktiivisesti yhteyttä asiakkaisiin elintarvikevalmistajista suuriin autoyhtiöihin. Jotkut brändit ovat jopa hylänneet verkkosivustonsa ja siirtyneet kokonaan sosiaalisiin verkostoihin.

maailma muuttuu niin nopeasti, että kiireellinen kysymys on, mitä tapahtuu seuraavaksi? Siirtyykö elämä kokonaan virtuaalitodellisuuteen? Mitä odottaa sosiaalisen median käyttäjiltä ja mainostajilta vuonna 2021 ja edelleen?

#1 sosiaalisten verkostojen kasvava rooli

nykyään sosiaaliset alustat myyvät paitsi brändien kattavuutta, sitoutumista ja näkyvyyttä, myös hyvin konkreettisia suoramyynnin mittareita. Muuten käyttäjät edistävät tätä ilmiötä: tutkimusten mukaan ihmiset luottavat sosiaaliseen myyntiin ja ostavat tuotteita helposti WhatsAppin ja Instagram-palvelun kautta.

whatsapp shopping

mainostajat keskittyvät yhä enemmän mobiilikäyttäjiin, mikä tarkoittaa, että tavaroiden ja palveluiden mainonnassa käytetään nykyään erityisiä kohdentamismuotoja (esimerkiksi ibeaconia käytettäessä saa kännykkään ilmoituksen läheisestä kahvilasta tai kaupasta), jotka lisäävät spontaanien ostosten määrää.

#2 mobiililaitteiden kasvava rooli

91% kaikista sosiaalisen median käyttäjistä käyttää suosikkikanaviaan mobiililaitteiden kautta.

Mitä tämä tarkoittaa markkinoijille?

yhteisöpalveluissa on jo erikoistuneita mainosmuotoja mobiilisovelluksille. Mobiilimainonnan suosio kasvaa entisestään. Yhä useammat ammattilaiset oppivat arvioimaan voiton riippuvuutta asiakasuskollisuudesta (Net Promoter Score). Tämän seurauksena yritykset siirtyvät lyhytaikainen tehtävä ”johtava sivut” tarkempi muodostumista yhteisöjen kanta-asiakkaita.

#3 uusia ominaisuuksia

sosiaalisten verkostojen alkuperäinen tehtävä, joka luotiin, jotta käyttäjät voisivat löytää vanhat ystävänsä netistä, on suhteiden palauttaminen. Sosiaaliset verkostot ovat muuttaneet kehityksen suuntaa. Nyt ne todennäköisesti toimivat henkilön tai yrityksen online-edustuksena, jolloin on mahdollisuus muodostaa henkilöbrändi.

linkedin stories

tämä vaikuttaa käyttäjien käyttäytymiseen ja heidän tarpeisiinsa ja vaatii uusia palveluita. Monet viimeaikaisista kehityksestä-tiedonhaku, tiedostojen tallennus, kyky muokata kuvia, kyky johtaa blogia sosiaalisissa verkostoissa, geososiaaliset palvelut – ovat jo erittäin kysyttyjä. Monille käyttäjille sosiaaliset verkostot ovat lähes synonyymi Internetille.

#4 visuaaliset sosiaaliset verkostot

Video ja graafinen informaatio ovat aina olleet suositumpia kuin teksti. Siksi Instagram ja Pinterest ovat nyt aktiivisesti kehitetty. Ehdottomasti molemmat palvelut vaikuttavat SMM: n kehitykseen. Pian ne ovat yhtä tärkeitä markkinointitehtävien ratkaisemisessa kuin Facebook.

#5 Geo-sosiaalipalvelut

yritykset ovat jo huomanneet nextdoorin kaltaiset työkalut ja käyttävät niitä aktiivisesti tuotteiden markkinointiin. Lisäksi näitä välineitä käyttävät pienten yritysten lisäksi pankit, teleyhtiöt ja IT-alan edustajat.

#6 SMM-kampanjoiden automatisointi

on yhä enemmän mahdollisuuksia SMM-kampanjoiden automatisointiin:

  • sosiaalisten verkostojen ja blogien seuranta.
  • kohdennettujen mainoskampanjoiden optimointi sosiaalisissa verkostoissa.
  • yhteisöjen ja blogien johtamisen optimointi.
  • analytiikka (sosiodemografinen ja liikenneanalyysi).

#7 sosiaalinen rekrytointi

HR-asiantuntijat kääntyvät yhä useammin sosiaalisten verkostojen puoleen etsiessään ehdokkaita tiettyyn tehtävään. Loppujen lopuksi ne auttavat muodostamaan käsityksen ehdokkaasta, saamaan psykologisen profiilin, arvioimaan julkaisuja ja ottamaan yhteyttä entisiin kollegoihin ja johtajiin.

näen joitakin hyvin tärkeitä suuntauksia, joilla on valtava vaikutus elämäämme, mukaan lukien sosiaalisten verkostojen kehittyminen:

  • tietokoneiden, mobiililaitteiden, televisioiden, kodinkoneiden, autojen jne.lähentyminen.
  • valtavan strukturoidun ja jäsentymättömän datan (big data) analyysiteknologioiden kehittäminen.
  • keskity interaktiiviseen mediaan – media, jossa on mahdollisuus paitsi kuluttaa, myös osallistua, osallistua ja toimia. Tällaisesta mediasta tulee tärkein kanava tietojen hankkimiseen ja jakamiseen Z-sukupolvelle, joka ei katso televisiota, ei lue Sanoma – /aikakauslehtiä eikä kuuntele radiota.
  • robotiikan ja tekoälyalgoritmien kehittäminen, jotka muodostavat nykyaikaisen informaatio -, viihde -, suositus-ja muiden palvelujen perustan.

samaan aikaan uusille asiointitavoille on valtava kysyntä. Kyse on tehokkaampien työkalujen ja myynninedistämis – /myyntiteknologioiden sekä asiakastuen löytämisestä. Markkinointiyritykset ovat alkaneet siirtyä kohti ” massapersotointia ”eli” mukautuvaa personoitua paikannusta.”Yksinkertaisesti sanottuna alkaa personoinnin aikakausi.

Media on asetta mahtavampi

mielestäni sosiaalisella verkostoitumisella on kaikki mahdollisuudet tulla kaikkien näiden trendien lähentäjäksi ja vastata liiketoiminnan tarpeisiin löytää tehokkaimmat työmenetelmät loppuasiakkaan kanssa.

Tämä edellyttää sosiaalisten verkostojen roolin ja vastuun uudelleenmäärittelyä. Ne eivät ole enää kokoelma profiileja ihmisiä ja yhteisöjä! Sosiaalisista verkostoista on jo tullut paljon muutakin kuin tiedonvälittäjiä ja viestintäteknologioita – voima, joka tuottaa maailmantähtiä. Ne ovat tuoneet uusia vaikutusvaltaisia poliitikkoja ja puolueita sekä synnyttäneet uusia brändejä, tuotteita, merkityksiä ja ideoita.

tällä joukolla on riittävästi valtaa edistää tai tuhota mainetta, projekteja, tuotteita ja yrityksiä. Ja se on sen vastuun ydin, joka sosiaalisten verkostojen on pakko ottaa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.